Il s'agit de la politique en matière de cookies de Viapass (ci-après « Viapass », « nous » ou « notre »). Viapass est une entité interrégionale de droit belge, dont le siège social est situé rue de Koninck 40, boîte 19 à 1080 Bruxelles, et qui est inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0558.940.031.

La présente politique en matière de cookies vise à vous informer sur l'utilisation des cookies par Viapass. La présente politique en matière de cookies doit être lue conjointement avec la politique de confidentialité qui se trouve à l'adresse suivante. 

La présente politique en matière de cookies peut être modifiée, par exemple en réponse à de nouvelles fonctionnalités du site web. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette politique en matière de cookies. Les changements importants seront annoncés sur le site web. Cette version de la politique en matière de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 01/11/2025.

I.   Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre navigateur, votre ordinateur ou votre appareil mobile. Les cookies peuvent remplir un certain nombre de fonctions, telles que vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, mémoriser vos préférences et, d'une manière générale, améliorer votre expérience en tant qu'utilisateur. 

Lorsque vous visitez notre site, nous utilisons généralement des cookies essentiels (c'est-à-dire strictement nécessaires) et non essentiels, à savoir des cookies fonctionnels et des cookies analytiques. 

Les cookies ont généralement une date d'expiration. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents, quant à eux, restent stockés sur l'appareil de l'utilisateur pendant un certain temps, parfois même jusqu'à leur suppression manuelle.

Une autre distinction peut être faite entre les cookies de « première partie » et les cookies de « tierce partie ». En ce qui concerne les « cookies de première partie », Viapass a un contrôle total sur les informations collectées par le biais de ces cookies et les place lui-même sur son site web. Avec les « cookies de tierce partie », les données sont envoyées à un tiers parce que les cookies sont placés par d'autres parties (c'est-à-dire des cookies provenant d'un domaine différent de celui où vous vous trouvez).

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la date d'expiration et sur les cookies de « première » ou de « tierce » partie.

II.   Quels sont les cookies que nous utilisons ?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des cookies utilisés par Viapass. 

A. Cookies strictement nécessaires (toujours activés)

Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés via la bannière des cookies dans nos systèmes. Dans la plupart des cas, ces cookies ne sont utilisés qu'en réponse à une action de votre part qui demande essentiellement un service, par exemple se connecter au site web ou remplir un formulaire. Ces cookies sont placés directement sur votre navigateur par Viapass sur la base de notre intérêt légitime à fournir un site web qui fonctionne bien et qui est sécurisé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ces cookies ou qu'il vous en avertisse, mais certaines parties du site web ne fonctionneront alors pas. 

Nom du cookie Domaine Type Durée Type  Objectif
uid  .viapass.be propriétaire 1 an Session  CMS
PHPSESSID  .viapass.be propriétaire 1 an Session  CMS

B. Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels permettent au site web d'offrir des fonctionnalités supplémentaires et des paramètres personnalisés. Ces cookies sont placés directement sur votre navigateur par Viapass sur la base de notre intérêt légitime à fournir un site web qui fonctionne bien et qui est sécurisé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ces cookies ou qu'il vous en avertisse. Si vous n'autorisez pas ces cookies, certains de nos services risquent de ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez désactiver ces cookies en modifiant les préférences de votre navigateur ou via la bannière des cookies.

Nom du cookie Domaine Type Durée Type  Objectif
_GRECAPTCHA .google.com propriétaire Supprimé à la fermeture du navigateur/ Session Security via reCAPTCHA
SID .google.com tierce partie 2 ans Permanent  Sécurité et prévention de la fraude
HSID .google.com tierce partie 2 ans Permanent  Sécurité et prévention de la fraude
AEC .google.com tierce partie 6 mois Permanent  Prévention de la fraude et respect des politiques

C. Cookies analytiques

Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web. Par exemple, quelles sont les pages que vous consultez le plus souvent, combien de temps vous restez sur ces pages, etc. L'objectif est de nous aider à améliorer la fonctionnalité (par exemple, corriger les messages d'erreur sur certaines pages de notre site web) et de comprendre quelles pages et quelles sections ont le plus de succès. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site. 

Ces cookies ne peuvent être utilisés sans votre consentement préalable et sont donc demandés lors de votre première visite sur notre site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (à une date ultérieure).

Nom du cookie Domaine Type Durée Type Objectif
_ga .viapass.be propriétaire 1 an Permanent Distinguer les utilisateurs

III.    Comment pouvez-vous gérer ou supprimer les cookies ?

Vous pouvez accepter tous les cookies, rejeter tous les cookies ou ajuster vos paramètres en matière de cookies via la bannière de cookies qui apparaît sur notre site web lors de votre première visite. Si vous refusez les cookies ou ne cliquez pas sur notre bannière de cookies, seuls les cookies essentiels seront placés sur votre navigateur. Si vous avez donné votre consentement à l'installation de cookies non essentiels, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement par le biais de la bannière des cookies sur notre site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via les paramètres en matière de cookies ou en modifiant les préférences de votre navigateur. En fonction de vos préférences en matière de cookies, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de l'ensemble des fonctionnalités ou de l'expérience utilisateur personnalisée de ce site web.

De nombreux navigateurs web offrent également la possibilité de contrôler certains cookies via les paramètres du navigateur.
Pour savoir comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants, cliquez ici :

De plus amples informations sur la suppression et le blocage des cookies sont disponibles sur le site web https://allaboutcookies.org/

IV.    Droits des personnes concernées

Certaines données que nous collectons auprès de vous par le biais de cookies nous permettent de vous identifier en tant que personne physique ou peuvent être liées à vous. Par conséquent, ces données sont qualifiées de données à caractère personnel, ce qui rend notre politique de confidentialité applicable au traitement de ces données par nos cookies. Vous trouverez vos droits en tant que personne concernée au titre 10 de notre politique de confidentialité.

V.    Période de conservation des données à caractère personnel

Les cookies que nous installons peuvent collecter des données personnelles. La période de conservation de ces données personnelles collectées peut différer de la période de conservation (durée de vie) du cookie. Nous ne conservons jamais les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins du traitement pour lequel elles ont été collectées. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet au titre 9 de notre politique de confidentialité.

VI.    Transfert de données à caractère personnel

En principe, Viapass s’efforce de ne pas traiter les données à caractère personnel en dehors de l’EEE. Exceptionnellement, certaines données peuvent être stockées ou transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Certains tiers (par exemple Google) utilisés par Viapass, qui ont accès aux données (à caractère personnel) collectées par les cookies, peuvent transférer vos données (à caractère personnel) vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen (par exemple vers les États-Unis). Pour plus d'informations sur ce transfert, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité et de cookies des tiers concernés (par exemple Google Analytics). 

Viapass utilise des cookies Google Analytics pour analyser l'utilisation de son site web. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'installation de ces cookies. Si vous utilisez Google Chrome, vous pouvez également installer l'extension de navigateur Google qui permet de désactiver les cookies de Google Analytics.

VII.    Des questions ?

Si vous avez des questions sur notre politique en matière de cookies et sur les choix qui s'offrent à vous, veuillez contacter  dpo_office@viapass.be.
Vous trouverez plus d'informations dans notre déclaration de confidentialité.